データ復旧サービス利用時にHDDの内容が閲覧されるリスクの可能性は？

パソコンの外付けや内蔵ハードディスク（HDD）が故障した場合、重要なデータが保存されていることもありますよね。

これらのデータを回復するためには、専門のデータ復旧サービスの利用が考えられます。

理想的には定期的にバックアップを取っておくことで、データの復旧が必要な状況を避けることができますが、万一故障したHDDにしか存在しない重要なファイルがある場合には、その復旧が不可欠となります。

データ復旧サービスを利用する際の最大の懸念事項は、HDDの内容が第三者の目に触れる可能性です。

特に個人情報、重要な業務データ、プライベートな内容など、他人に見られたくない情報が含まれている場合はこのリスクは特に大きいです。

今回の記事ではデータ復旧業者がHDD内の情報を不適切に閲覧するリスクがないよう、その安全対策について詳しく説明します。

データ復旧では詳細な内容検査は基本的に行われない

データ復旧のプロセスでは、依頼された業者や案件によって確認の範囲には違いがありますが、通常、保存されたデータの内容を詳しく検査することはありません。

例えば保存されている写真や動画や文書ファイルを一つ一つ詳細にチェックすることはせず、またHDD全体を詳細に調べることも通常は行いません。

ただし復旧作業が正確に行われたかを確認するためには、データの構造をチェックする必要があることがあります。

この確認はデータの内容を細かく調べるためではなく、作業が適切に完了しているかをチェックするためです。

例として、文書ファイルについてはその内容を読むことなく、動画の場合もその内容を見るわけではありません。

データの閲覧が行われる場合でもその範囲は必要最低限に限定され、全てのファイルを細かくチェックするわけではありません。

一般的には、ランダムに選ばれた少数のファイルのみが確認されます。

これは依頼内容や業者によって多少の違いはあるものの、基本的には復旧作業が正しく行われているかの確認を目的としており、ファイルの内容自体を詳細に調査することはありません。

要するにデータ復旧の際には以下の点が考慮されます：

データ復旧を行う際、業者がデータを閲覧することはあっても、その情報が外部に漏れたり業者がデータを無断でコピーしたりすることは基本的にありません。

ただし信頼性が低い業者も存在するため、業者選びは非常に重要です。

データの不正利用や流出のリスクを避けるためには、評判が良く、実績のある業者を選ぶことが推奨されます。

このアプローチは、データ復旧サービスに限らず、一般的なビジネス取引でも重要です。

データ復旧サービスを行う業者は多数存在し、中には顧客のプライバシーを考慮した特別なサービスを提供するところもあります。

これらの業者は顧客からの「データの閲覧を控えてほしい」という要望に応じることが可能な場合があります。

サービスが特に明示されていなくても、データの閲覧を最小限に留めるよう依頼することはできます。

通常、これには「特定のデータを見ないように」というリクエストが含まれます。

業者の対応は依頼の具体的な内容や業者のポリシーに依存しますが、多くの場合は顧客の要望に応じることができます。

データのプライバシーについて特に懸念がある場合は、事前に業者と相談することをお勧めします。

HDDに違法な内容のデータが含まれている場合には、そのデータ復旧作業は中断されるか拒否されることがあります。

一般的にはユーザーが違法なデータを保持していることは少ないですが、復旧業者は法律に基づいた作業を行う義務があります。

もし復旧過程で違法と思われるデータが発見された場合（例えば、不適切なファイル名やフォルダ名が指標となることがあります）、そのHDDの作業は即座に停止されることがあります。

このような問題を避けるためにも、ユーザーは常にデータの適切な管理と法令の遵守が求められます。

HDDからのデータ復旧を行う際には、通常ファイル名やフォルダ名は確認されますが、データの内容を詳細に調べることはほとんどありません。

ただし特定のデータを開いて確認する必要が生じることも完全には否定できません。

すべてのデータを詳しく見るわけではありませんが、開かれる可能性はゼロではないのです。

プライバシーに関する懸念がある場合は、復旧作業を始める前に業者と詳しく話し合うこと、または適切なソフトウェアを使用して自分でデータ復旧を試みることも検討できます。