新幹線に乗っていると、「さっきまで普通に使えていたのに急にネットが遅くなった」「トンネルに入った瞬間、まったくつながらなくなった」と感じたことはありませんか。
調べものをしていた途中でページが止まったり、メッセージがなかなか送れなかったりすると、思っている以上にストレスを感じてしまいますよね。
仕事の確認や連絡、SNSのチェック、動画や音楽の視聴など、今では移動中でもスマホが欠かせない時代です。
そのため、新幹線の中で電波が不安定になると、「自分のスマホが悪いのかな」「何か設定を間違えた？」と不安になる方も多いと思います。
しかし、実は新幹線という乗り物そのものが、電波にとって少し厳しい環境なのです。
この記事では、新幹線で電波が悪くなりやすい理由を、専門的な知識がなくても理解できるように、できるだけやさしい言葉で解説していきます。
あわせて、今日からすぐに試せる簡単な対処法や、電波が不安定になりやすい区間・時間帯の傾向も紹介します。
事前に知っておくだけで、「つながらない…」と慌てることが減り、移動時間をより安心して過ごせるようになりますので、ぜひ最後まで参考にしてみてください。
新幹線で電波が悪いのはなぜ？
結論からお伝えすると、新幹線で電波が悪くなるのは、特別な故障や異常があるからではありません。
新幹線は「とても速く走る」「トンネルや防音壁が多い」「多くの人が同時にスマホを使う」という、電波にとって少し厳しい条件が重なりやすい乗り物なのです。
また、「電波が悪い」という状態には、完全に圏外になるだけでなく、表示はあるのに遅い、途中で止まる、何度も読み込みが発生するといったケースも含まれます。
この記事では、そうした状況がなぜ起きるのかを整理し、無理なくできる対処法を順番に紹介していきます。
新幹線は高速移動＋遮蔽物が多く「つながりにくい条件」が重なる
新幹線は時速200km以上というとても速いスピードで走行するため、スマホがつながる基地局が次々と切り替わります。通常、私たちが歩いたり車で移動したりする程度であれば、この切り替えはほとんど意識することはありません。しかし、新幹線のように高速で移動すると、スマホは短い時間の中で何度も基地局を探し、つなぎ直す必要が出てきます。
この切り替えがうまくいかないタイミングが重なると、一時的に通信が遅くなったり、ページの読み込みが止まったりすることがあります。さらに、新幹線の走行ルートにはトンネルや防音壁が多く、電波を遮るものが連続して現れます。こうした環境が重なることで、電波が安定しにくくなってしまうのです。
電波が悪い＝圏外だけでなく「遅い・途切れる・不安定」も含む
「電波が悪い」と聞くと、完全に圏外になって何も使えなくなる状態をイメージする方も多いかもしれません。しかし実際には、アンテナ表示が立っているのに通信が遅い、途中で止まる、何度も読み込みが発生するといった状態も含まれます。
これは、電波そのものはスマホに届いていても、回線の混雑や基地局の切り替えの影響で、データがスムーズに流れていない状態です。そのため、「一応つながっているはずなのに使いにくい」「操作していると待ち時間が多い」と感じることがあります。新幹線では、このような状態が起きやすいと覚えておくと安心です。
この記事でわかること（原因／対処法／区間・時間帯の傾向）
この記事では、新幹線で電波が悪くなる仕組みを、できるだけ専門用語を使わずにやさしく説明しています。また、どのような場所や時間帯で通信が不安定になりやすいのかといった傾向や、初心者の方でもすぐに試せる現実的な対処法もまとめています。
最後まで読んでいただくことで、「どうして新幹線では電波が悪くなりやすいのか」「困ったときに何をすればいいのか」が自然と整理され、不安を感じずに行動できるようになります。移動中のストレスを少しでも減らしたい方は、ぜひこのまま読み進めてみてください。
新幹線で電波が悪くなる主な原因【仕組みで理解】
新幹線での通信トラブルには、実はいくつかのはっきりした理由があります。専門的な言葉が多くて難しそうに感じるかもしれませんが、仕組みそのものはそこまで複雑ではありません。
「なぜ速く走るとつながりにくいのか」「どうしてトンネルに入ると遅くなるのか」といったポイントを、身近な例を思い浮かべながら読むことで、自然と理解できるようになります。ここでは細かい知識よりも全体の流れをつかむことを大切にしながら、順番に見ていきましょう。
高速移動で基地局の切り替え（ハンドオーバー）が頻発する
スマホは、常に近くにある基地局と通信しながら、インターネットにつながっています。普段、街中を歩いているときは、この仕組みを意識することはほとんどありません。しかし、新幹線のように非常に速いスピードで移動すると、スマホは短時間のうちに次々と別の基地局へ切り替わる必要があります。
この切り替えがスムーズに行われれば問題ありませんが、連続して発生すると通信が追いつかず、一時的に速度が落ちたり、画面が止まったりすることがあります。「さっきまで使えていたのに急に遅くなった」と感じるのは、この影響によるものです。
トンネル・山間部・防音壁など遮蔽物で電波が減衰する
電波は目に見えませんが、実は山やトンネル、厚い壁などの障害物があると弱くなりやすい性質があります。新幹線の路線は、騒音対策のための防音壁や、山を貫くトンネルが多く設けられています。
そのため、走行中は電波を遮るものが連続して現れ、スマホに届く電波が不安定になりがちです。特にトンネルが続く区間では、「つながったと思ったらすぐ切れる」という状態が起きやすくなります。
車体構造（窓の特殊ガラス・金属）で電波が通りにくいことがある
新幹線の窓には、紫外線を防いだり、車内の静かさを保ったりするための特殊なガラスが使われています。このガラスは快適さを高めてくれる一方で、スマホの電波を少し弱めてしまうことがあります。
さらに、新幹線の車体はほとんどが金属でできているため、屋外に比べると電波が入りにくい環境です。その結果、同じ場所を走っていても、屋外より車内のほうが通信しづらく感じる場合があります。
利用者集中で回線が混雑（駅発着・連休・通勤時間帯）
多くの乗客が同時に動画を見たりSNSを使ったりすると、どうしても回線が混み合ってしまいます。新幹線の車内では、多くの人が同じ時間帯にスマホを操作するため、ひとりあたりに使える通信量が少なくなりやすいのです。
特に大きな駅の発着前後は、「到着前に連絡をする」「乗車してすぐ調べものをする」といった利用が集中します。また、連休や旅行シーズン、朝夕の通勤時間帯なども同時通信が増えるため、通信が遅くなったり、不安定になりやすい傾向があります。
5G／4G（LTE）／周波数帯の違いで体感が変わる
5Gは高速通信ができるというイメージがありますが、実はエリアが限られている場所も少なくありません。特に移動中は、5Gと4Gが頻繁に切り替わることで、かえって不安定に感じる場合もあります。
そのため、新幹線では4G（LTE）のほうが安定して使えることも多くあります。どの回線につながっているかによって、通信速度や安定感が変わるため、「5Gだから必ず速い」とは限らないと覚えておくと安心です。
なぜ「隣の人は使えているように見える」のか
同じ車内にいても、実は通信状況は人それぞれ異なります。使っているスマホの機種やアンテナ性能、契約している通信会社、さらには利用しているアプリによっても、通信のしやすさは変わります。
そのため、隣の人がスムーズに操作しているように見えても、自分のスマホだけ遅く感じることは珍しくありません。「自分だけおかしいのでは？」と心配しすぎず、環境や条件の違いによるものだと考えると、少し気持ちが楽になります。
新幹線で電波が悪いのは異常？通信障害との見分け方
「もしかして通信障害が起きているのでは？」と不安になることもありますよね。急に通信が遅くなったり、ページが読み込めなくなったりすると、何か大きなトラブルが起きたのではと心配になるのも無理はありません。
ですが、新幹線の車内で一時的に通信が遅くなるだけであれば、ほとんどの場合は正常な範囲内の出来事です。高速移動やトンネル、混雑といった新幹線特有の環境が原因で、一時的に電波が不安定になっているケースが多く、しばらくすると自然に回復することも少なくありません。まずは落ち着いて状況を見てみることが大切です。
一時的な電波不安定と通信障害の違い
トンネルに入った瞬間だけ通信が遅くなったり、混雑している時間帯に一時的に使いにくくなったりする場合は、周囲の環境による影響がほとんどです。このようなケースでは、トンネルを抜けたり、時間が少し経ったりすると、自然に元の状態へ戻ることも多くあります。
一方で、長時間にわたってまったく通信できない状態が続く場合や、場所を変えても改善しない場合は、通信障害が発生している可能性も考えられます。その場合は、慌てて設定をいじる前に、まず状況を確認することが大切です。
障害情報をすぐ確認する方法
通信会社の公式サイトや公式SNSでは、通信障害やメンテナンス情報が随時公開されています。電波の調子がおかしいと感じたときは、まずこれらの情報をチェックしてみましょう。
自分だけの問題なのか、広い範囲で起きているトラブルなのかを把握できるだけでも、無駄に不安になるのを防ぐことができます。
端末トラブルか回線トラブルかを切り分ける考え方
自分のスマホだけが使えないのか、それとも周りの人も同じように困っているのかを確認することで、原因の見当がつきやすくなります。もし周囲の人も同じ状況であれば、回線や環境による影響の可能性が高いと考えられます。
反対に、自分の端末だけが不調な場合は、設定や端末側に原因があるかもしれません。このように切り分けて考えることで、落ち着いて次の対処を選びやすくなります。
特に電波が悪くなりやすい場所・区間の特徴
新幹線の路線には、走行する場所や周囲の環境によって、電波が不安定になりやすいポイントがいくつか存在します。どの路線でも同じように安定して使えるわけではなく、地形や設備の違いによって、つながりやすさに差が出ることがあります。
トンネルが連続する区間（長大トンネル・山岳地帯）
山間部ではトンネルが連続して設置されていることが多く、そのたびに電波環境が大きく変化します。トンネルに入ると外からの電波が届きにくくなり、さらに短いトンネルが続く区間では、つながったと思った直後にまた途切れる、といった状態が起きやすくなります。
そのため、山岳地帯を走行している間は、通信が安定しないのはある程度仕方のない状況だと考えておくと安心です。
山間部・谷・海沿いなど基地局が少ない区間
人が少ないエリアでは、スマホの電波を送る基地局の数も限られている傾向があります。基地局同士の間隔が広いと、走行中に電波が弱くなったり、切り替えがうまくいかなくなったりすることがあります。
また、谷あいの地形や海沿いの区間では、地形の影響で電波が届きにくくなる場合もあります。その結果、都市部と比べると通信が弱く感じられることが多くなります。
大都市の発着前後（同時通信で混雑しやすい）
多くの人が一斉にスマホを使うと、その分だけ回線に負荷がかかり、通信が混雑しやすくなります。特に新幹線では、同じ時間帯に多くの乗客が動画を見たり、メッセージを送ったり、調べものをしたりするため、ひとりひとりが使える通信の余裕が少なくなってしまいます。その結果、ページの読み込みが遅くなったり、通信が不安定に感じられたりすることがあります。
車内の座席位置で差が出る理由（窓側／通路側／デッキ付近）
新幹線の車内では、座席の位置によって電波の届きやすさに差が出ることがあります。一般的には、車体の外側に近い窓側のほうが、外からの電波を受け取りやすい場合があります。
そのため、通信が不安定に感じたときは、少し体の向きを変えたり、窓側に近づいたりするだけで改善することもあります。また、デッキ付近では周囲に人が少なくなることがあり、状況によっては通信が安定するケースもあります。無理のない範囲で位置を少し変えてみるのも、ひとつの方法です。
今日からできる対処法まとめ（まずはここから）
難しい設定を新しく覚えたり、専門的な操作をしたりしなくても、ちょっとした工夫や意識の持ち方を変えるだけで、通信が安定することがあります。スマホにあまり詳しくない方でも、すぐに試せる内容ばかりなので、気軽に取り入れてみてください。
機内モードON→OFFで基地局をつかみ直す
一度通信をリセットすることで、スマホが周囲の電波状況をあらためて確認し、つながり直す場合があります。基地局の切り替えがうまくいっていなかったときでも、この操作を行うことで、通信状態が改善することがあります。操作自体はとても簡単なので、「なんだか遅いな」と感じたときに、まず試してみるとよい方法です。
5G⇄4G（LTE）を固定して安定させる設定
5Gが不安定に感じられるときは、あえて4G（LTE）に固定することで、通信が安定することがあります。5Gは高速ですが、移動中はエリアの切り替えが頻繁に起こるため、状況によっては4Gのほうが安定して使える場合があります。特に新幹線では、安定性を重視して回線を選ぶ意識が大切です。
省電力モード・データセーバーの見直し
スマホの設定によっては、気づかないうちに通信速度が制限されている場合があります。省電力モードやデータセーバーが有効になっていると、電池の消費を抑える代わりに、通信速度が遅くなることがあります。電波が悪いと感じたときは、これらの設定が影響していないか、一度確認してみると安心です。
バックグラウンド通信を止める
使っていないアプリがバックグラウンドで通信を続けていると、気づかないうちに回線が圧迫されてしまうことがあります。そのため、不要なアプリの通信を止めるだけでも、スマホが使える通信量に余裕が生まれ、体感速度が改善することがあります。特に、新幹線のように回線が不安定になりやすい環境では、このひと手間が意外と効果的です。
窓側に寄る／デッキに移動するなど位置を変える
新幹線の車内では、電波の届き方にわずかな差が出ることがあります。少し場所を変えるだけでも、外からの電波を受け取りやすくなり、通信状況が改善することがあります。
たとえば、通路側に座っている場合は窓側に近づいてみたり、人が少ないデッキ付近へ移動してみたりすると、状況が良くなるケースもあります。無理のない範囲で位置を変えてみるだけでも、試す価値は十分にあります。
逆効果になることも？新幹線でやりがちなNG対処法
何度もスマホを再起動したり、通信設定を短い間隔で何度も切り替えたりすると、かえって通信が安定しなくなることがあります。再起動や切り替えのたびに、スマホは周囲の電波状況を一から探し直すため、状況によっては回復までに時間がかかってしまうこともあります。
また、回線が混雑している時間帯に動画の高画質再生や大容量のダウンロードを行うと、通信がさらに不安定になりやすくなります。新幹線の中では、できるだけ通信量を抑え、必要な操作だけに絞ることで、結果的に安定した利用につながりやすくなります。
新幹線Wi-Fiは使える？メリット・限界・使い分け
無料Wi-Fiは、特別な設定をしなくても手軽に使える点が魅力ですが、利用者が多い時間帯や混雑している状況では、通信速度が遅くなりやすい傾向があります。多くの人が同時に接続すると、どうしても回線に負荷がかかってしまうためです。
そのため、新幹線の無料Wi-Fiは、メイン回線として常に頼るというよりも、モバイル回線が不安定なときの補助として使うのがおすすめです。簡単な調べものやメッセージの確認など、軽い用途に限定して使うことで、ストレスを感じにくくなります。
キャリア別・端末別で差が出るポイント
同じ場所にいて同じ新幹線に乗っていても、実は端末や契約している回線によって、通信の体感には差が出ることがあります。スマホの機種ごとに対応している周波数帯（対応バンド）やアンテナ性能が異なるため、受信しやすさに違いが生まれるためです。
また、端末側の設定やOSの状態によっても、通信の安定感は変わります。そのため、「同じ区間なのに使いやすい人と使いにくい人がいる」という状況が起きることも、決して珍しくありません。
用途別｜移動中でも快適にする通信・作業術
動画を見る予定がある場合は、あらかじめダウンロードしておいたり、仕事で資料を確認する必要がある場合は、事前にオフライン保存をしておいたりするなど、用途に合わせた準備がとても大切です。あらかじめ必要なデータを端末に保存しておくだけで、通信が不安定な状況でも慌てずに行動でき、移動中のストレスを大きく減らすことができます。
それでも改善しないときのチェックリスト
まずは端末、回線、アプリの順に原因をひとつずつ確認していくことが大切です。順番に見ていけば、どこに問題がありそうかを落ち着いて判断しやすくなります。それでも改善が難しい場合は、その場で無理に解決しようとせず、事前準備をしっかり整えておくことを重視しましょう。
乗車前にやっておくと安心な通信対策チェックリスト
移動前にほんのひと手間をかけて準備しておくだけで、通信に関するストレスは大きく減らせます。乗車してから慌てて対処しようとするよりも、事前に備えておくことで、移動中をより安心して過ごせるようになります。
まとめ｜新幹線の電波は「知って備えれば」ストレスを減らせる
新幹線で電波が悪くなるのは、決して珍しいことではありません。高速で走る新幹線の環境を考えると、ある程度通信が不安定になるのは自然なことだと言えます。
ですが、仕組みをあらかじめ理解し、できる範囲で事前に備えておくだけで、移動中のストレスは大きく減らすことができます。ちょっとした設定の見直しや準備をしておくだけでも、通信状況に振り回されにくくなります。
次に新幹線に乗るときは、ぜひこの記事で紹介した内容を思い出し、できそうなところから試してみてください。移動時間が、これまでより少し快適で安心なものに変わるはずです。
